Доставка
Курьером
по г. Минску и в пределах 5 км от кольцевой доставляется БЕСПЛАТНО при стоимости покупки более 50 BYN, менее 50 BYN - доставка платная - 5 BYN.
За пределами 5 км от кольцевой стоимость доставки согласовывается с оператором магазина.
Доставка из пунктов выдачи «Белпочта»
БЕСПЛАТНО при заказе от 50 BYN, менее 50 BYN - доставка платная - 7 BYN.
Доставка почтой осуществляется в течение 2-3 рабочих дней при условии наличия товара на складе, либо в срок до 7 рабочих дней при условии предзаказа.
Отследить перемещение вашей покупки можно на сайте РУП "Белпочта". Срок хранения почтового отправления - 10 календарных дней.
Доставка из пунктов выдачи Европочты
БЕСПЛАТНО при заказе от 50 BYN, менее 50 BYN - доставка платная - 7 BYN.
Доставка почтой осуществляется в течение 2-3 рабочих дней при условии наличия товара на складе, либо в срок до 7 рабочих дней при условии предзаказа.
Отследить перемещение вашей покупки можно на сайте Европочты. Срок хранения почтового отправления - 7 календарных дней.
Самовывоз из магазина
Можно самостоятельно забрать свой заказ ежедневно с 10:00 до 18:00 по адресу:
- г. Минск, ул. Веры Хоружей, д. 1А, пом. 82 - ТЦ Силуэт.
- ТЦ Экспобел. Торговое место Bargello
Срок хранения товара на пункте самовывоза - 7 дней. Предварительное согласование времени обязательно
Способы оплаты товара
- Наличный расчет курьеру при доставке
- Наличный расчет или оплата банковской картой при самовывозе по адресу: г. Минск, ул. Веры Хоружей, д. 1А, пом. 82 - ТЦ Силуэт
- Оплата с помощью системы ЕРИП
- Оплата с помощью банковской платежной карты через систему WEBPAY
Правила оплаты и безопасность платежей
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Оплатить заказ через систему ЕРИП Вы можете в любом банке с помощью интернет-банкинга, мобильного банкинга, инфокиоска, банкомата, кассы и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, любых электронных денег, банковских платежных карточек.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Выбрать пункт ЕРИП
-> Интернет-магазины/сервисы
-> A-Z Латинские домены
-> P
-> Parfumiya.by
Далее введите номер заказа, сумму платежа (если не указана), проверьте корректность информации и совершите платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ЕРИП.
В случае, если Вы не получили заказ, Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефону +375т 29 669-80-23 или e-mail sentoree.88@gmail.com. Менеджеры Вас проконсультируют.
Правила возврата
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N90-З «О защите прав потребителей». Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо связаться по контактным данным, указанным на интернет-ресурсе. По операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание.
Срок возврата денежных средств на карточку, как правило, составляет 7 (семь) календарных дней и зависит от банка-эмитента, выпустившего карточку. Сумма возврата будет равняться сумме покупки.
Процедура оформления заказа
- Выбрать и добавить в корзину понравившийся товар.
- Нажать "Оформить заказ".
- Заполнить необходимую информацию: ФИО, номер телефона и email для связи.
- Выбрать способ доставки товара. Указать адрес для доставки или выбрать пункт выдачи Европочты.
- Выбрать способ оплаты.
- Нажать "Подтвердить заказ".
Далее наш менеджер свяжется с Вами для подтверждения заказа.
В соответствии с законами Республики Беларусь, все наши продавцы и курьеры работают с кассовыми аппаратами. При получении товара покупателю выдаются чеки следующего образца:
